よくある質問

  • NSTSのあらゆるサービスについて
  • お客様からお問い合わせいただいた
  • よくあるご質問です
OTHERS
トータルサポートネットワーク工事全般サーバホスティングその他のサービス

トータルサポート

オフィスでパソコンを増やしたいのですが。

パソコンの販売から設置、ネットワーク工事まで承っております。

パソコンがウイルスに感染しました。

ウイルス駆除や社内へ蔓延していないか調査をおこないます。まず、他に感染しないようネットワークを遮断してください。

パソコンが急に動かなくなりました。

パソコンの調査および修理をいたします。ただし、状態によっては修理不可能のものもございますので、まずはご連絡ください。

他社で買った新しいパソコンでもデータを移し変えてもらえますか。

どちらで購入されたパソコンでもデータ移行について承っております。

担当者が辞めてしまったため、社内ネットワークの状態がわからない。

弊社で現状調査を行うことが可能です。お見積りいたします。
このページの先頭へ戻る

ネットワーク工事全般

オフィスを移転したいのですが。

LAN配線・電話のご相談・PC設置・電気工事すべて一括でご相談いただけます。

費用をそんなにかけずにファイルサーバを導入したいのですが。

さまざまな方法がございます。お客様のご要望をお伺いしたうえで、よい方法をご提案させていただきます。

業務が休みのときに工事をしてほしいのですが。

年末年始以外は土日でも承ります。ただし、休日および深夜は別途費用がかかります。

オフィスの配置換えをしたいのですが。

現在のネットワークの環境を調査させていただいたうえで、ご提案させていただきます。

工場のような場所でも工事ができますか?

可能です。広さや環境により必要な機器が異なりますので、お伺いしてのご提案になります。
このページの先頭へ戻る

サーバホスティング

申し込みから利用開始まではどのくらいかかりますか?

最短で翌営業日からご利用開始可能ですが、お客様のドメインの状況やご利用コース等によって日数がかかる場合がございます。

オプションで追加できるサービスは?

オプションについてはこちらをご覧ください。

他社からの移転は可能ですか?

可能です。ただしサーバ移転時にお客様のウェブページを継続して見られるように、現在ご利用のサーバ契約と当社サーバ契約をしばらくの間は重ねてのご利用をお勧めいたします。

解約はどうやって行うのですか?

お問い合わせフォームよりお申し込みいただくかメールにてご連絡ください。お電話でのご連絡は承っておりません。

独自ドメインや固定IPは利用できますか?

できます。(ただしコースによってはご利用できないものもございます。)

メニューにないサーバを用意してほしいんですが

ご希望に応じたサーバをご用意できます。
このページの先頭へ戻る

その他のサービス

ドメインの取得はできますか

弊社でも取得代行を承っております。
ドメインは先願制ですので、必ずしもご希望のドメインが取得できるとは限りません。
お好みのドメインを決定されたらお早めにご連絡をお願いいたします。

会社の情報を守りたい。

ログ監視やアクセス制限、社内のシンクライアント化などさまざまなセキュリティに対応しております。

他社からの移転は可能ですか?

可能です。ただしサーバ移転時にお客様のウェブページを継続して見られるように、現在ご利用のサーバ契約と当社サーバ契約をしばらくの間は重ねてのご利用をお勧めいたします。

解約はどうやって行うのですか?

お問い合わせフォームよりお申し込みいただくかメールにてご連絡ください。お電話でのご連絡は承っておりません。

独自ドメインや固定IPは利用できますか?

できます。(ただしコースによってはご利用できないものもございます。)

メニューにないサーバを用意してほしいんですが

ご希望に応じたサーバをご用意できます。
このページの先頭へ戻る
 

お問い合わせ

株式会社エヌ・エス・ティ・エス
〒572-0084 大阪府寝屋川市香里南之町36-6
ネットワーク工事・サーバー・ホスティングのことならお問い合わせ下さい。
  • お電話でのお問い合わせはこちらから|072-837-2100
  • ホームページからのお問い合わせはこちら

このページの先頭へ戻る